A assistência de agente IA oferece suporte em tempo real durante chamadas de vendas ao vivo. Em vez de substituir os representantes, ela escuta as conversas, apresenta dados relevantes, sugere respostas e automatiza a tomada de notas — ajudando as equipes de vendas a se concentrarem no cliente.

A IA pode recomendar respostas a objeções, destacar oportunidades de upsell e recuperar detalhes da conta do cliente durante a chamada. Isso garante que os representantes sempre tenham a informação certa no momento certo, aumentando a confiança e as taxas de conversão.

Sim. Ela monitora conversas para divulgações necessárias, aderência a scripts e diretrizes de conformidade. Após a chamada, gera transcrições e relatórios prontos para auditoria que ajudam as equipes a atender às regulamentações do setor.

Sim. O mesmo suporte de IA pode funcionar em sistemas de telefonia, VoIP e até plataformas de videoconferência, sendo útil tanto para equipes de vendas internas quanto para executivos de contas empresariais.

Não. O objetivo é a ampliação, não a substituição. A IA lida com tarefas repetitivas como registrar notas, atualizar CRMs e rastrear palavras-chave — liberando os representantes para se concentrarem totalmente em construir relacionamentos e fechar negócios.

A assistência de IA se conecta a CRMs como Salesforce e HubSpot, plataformas de suporte e bases de conhecimento. Isso garante que sugestões e automações estejam baseadas nos dados e fluxos de trabalho da sua empresa.

Sim. Ela suporta mais de 30 idiomas com detecção em tempo real, sendo adequada para equipes de vendas globais que precisam de treinamento e suporte consistentes em diferentes regiões.

A maioria das equipes começa em poucos dias. Com integrações prontas para uso e configuração de baixo código, você pode testar a assistência de IA em alguns representantes de vendas e expandir para toda a equipe uma vez comprovada.

As empresas relatam tempos de adaptação mais curtos para novos representantes, taxas de conversão mais altas e melhor conformidade. Em alguns casos, o tempo de integração foi reduzido em 50% e as taxas de resolução na primeira chamada aumentaram significativamente.