Les agents vocaux IA peuvent mener des campagnes sortantes conformes à grande échelle — des appels à froid à la réengagement des prospects. Ils qualifient les prospects, capturent l'intention et planifient des réunions, garantissant que chaque prospect reçoit un suivi sans surcharger les SDR humains.

Oui. Les agents s'intègrent aux calendriers et aux CRM pour gérer la planification en temps réel. Ils peuvent proposer des horaires, confirmer des rendez-vous et les enregistrer automatiquement dans votre système, éliminant ainsi la coordination manuelle.

Pas du tout. Les agents IA gèrent le haut de l'entonnoir — la sensibilisation répétitive, les messages vocaux et la qualification. Cela libère les SDR humains pour se concentrer sur les prospects à forte valeur ajoutée et conclure des affaires. De nombreuses équipes voient l'IA comme un multiplicateur de force plutôt qu'un remplacement.

Avec des voix expressives et humaines et une latence de moins d'une seconde, les agents sonnent de manière persuasive et empathique. Vous pouvez configurer le ton et le style pour les appels à froid, les suivis ou les renouvellements, en gardant les conversations engageantes et conformes à votre marque.

Les agents commerciaux IA peuvent répondre aux FAQ en utilisant des bases de connaissances connectées, et si nécessaire, transférer l'appel à un représentant humain avec tout le contexte. Cela assure la continuité et évite aux prospects de se répéter.

Oui. Ils se connectent à Salesforce, HubSpot ou des CRM personnalisés pour enregistrer les appels, mettre à jour le statut des prospects et déclencher des workflows automatiquement. Cela garantit l'exactitude des données et réduit les saisies manuelles.

Les agents peuvent être configurés pour respecter les réglementations d'appel régionales, inclure les divulgations obligatoires et fonctionner dans le respect des directives de non-appel. La gestion des données prend également en charge la conformité SOC 2, RGPD et HIPAA si nécessaire.

La plupart des équipes commencent en quelques jours. Avec des intégrations préconstruites et une conception de workflow low-code, vous pouvez lancer des pilotes rapidement, puis passer à des milliers d'appels une fois les campagnes prouvées.

Les entreprises constatent généralement une vitesse de traitement des prospects plus rapide, des taux de qualification plus élevés et un coût par contact plus bas. Certaines rapportent une réduction du temps moyen de traitement de 15 minutes à 2 minutes, tout en augmentant les taux de conversion et l'impact sur les revenus.