सुरक्षा

AI ऑडियो जो संभावनाओं और सकारात्मक प्रभाव को खोलता है, जिम्मेदारी और सुरक्षा उपायों द्वारा निर्देशित है जो दुरुपयोग से लोगों की रक्षा करते हैं।

हमारा सुरक्षा मिशन

ElevenLabs में, हम AI ऑडियो के अपार लाभों में गहराई से विश्वास करते हैं। हमारी तकनीक का उपयोग लाखों व्यक्तियों और हजारों व्यवसायों द्वारा किया जाता है ताकि सामग्री और जानकारी को उन दर्शकों के लिए सुलभ बनाया जा सके जिनके लिए यह पहले पहुंच से बाहर थी, आकर्षक शिक्षा उपकरण बनाने के लिए, इमर्सिव मनोरंजन अनुभवों को शक्ति देने के लिए, उन लोगों के लिए आवाज़ें वापस लाने के लिए जो दुर्घटना या बीमारी के कारण बोलने की क्षमता खो चुके हैं, और भी बहुत कुछ।

सभी परिवर्तनकारी तकनीकों की तरह, हम यह भी मानते हैं कि जब तकनीक का दुरुपयोग होता है, तो यह हानि पहुंचा सकती है। इसलिए हम अपने मॉडलों और प्रोडक्ट्स के दुरुपयोग से बचाने के लिए प्रतिबद्ध हैं – विशेष रूप से धोखा देने या दूसरों का शोषण करने के प्रयासों से। हमारे सुरक्षा सिद्धांत हमारे रोज़मर्रा के काम का मार्गदर्शन करते हैं और दुरुपयोग को रोकने और संबोधित करने के लिए डिज़ाइन किए गए ठोस, बहु-स्तरीय सुरक्षा उपायों में परिलक्षित होते हैं।committed to protecting against the misuse of our models and products – especially efforts to deceive or to exploit others.  Our safety principles guide our everyday work and are reflected in concrete, multi-layered safeguards designed to prevent and address abuse.

“AI सुरक्षा ElevenLabs में नवाचार से अविभाज्य है। यह सुनिश्चित करना कि हमारे सिस्टम सुरक्षित रूप से विकसित, तैनात, और उपयोग किए जाते हैं, हमारी रणनीति के केंद्र में है।”

Mati Staniszewski

Mati Staniszewski

Co-founder at ElevenLabs

“AI द्वारा उत्पन्न सामग्री की मात्रा बढ़ती रहेगी। हम आवश्यक पारदर्शिता प्रदान करना चाहते हैं, जिससे डिजिटल सामग्री की उत्पत्ति की पुष्टि करने में मदद मिल सके।”

Piotr Dąbkowski

Piotr Dąbkowski

Co-founder at ElevenLabs

हमारे सुरक्षा सिद्धांत

हमारा सुरक्षा कार्यक्रम निम्नलिखित सिद्धांतों द्वारा निर्देशित है:

Safety illustration

हमारे सुरक्षा उपाय

हम अपने टूल्स का दुरुपयोग करने का प्रयास करने वाले बुरे ऐक्टरों के लिए अधिकतम घर्षण पैदा करने का प्रयास करते हैं, जबकि वैध यूज़र्स के लिए एक सहज अनुभव बनाए रखते हैं। हम मानते हैं कि कोई भी सुरक्षा प्रणाली पूर्ण नहीं है: कभी-कभी, सुरक्षा उपाय गलती से अच्छे ऐक्टरों को ब्लॉक कर सकते हैं या दुर्भावनापूर्ण लोगों को पकड़ने में विफल हो सकते हैं।

हम एक बहु-स्तरीय रक्षा प्रणाली में सुरक्षा उपायों का एक व्यापक सेट तैनात करते हैं। यदि एक परत को बाईपास किया जाता है, तो इसके आगे की अतिरिक्त परतें दुरुपयोग को पकड़ने के लिए मौजूद होती हैं। हमारे सुरक्षा तंत्र हमारे मॉडलों, प्रोडक्ट्स, और प्रतिकूल रणनीतियों में प्रगति के साथ तालमेल बनाए रखने के लिए लगातार विकसित हो रहे हैं।

सूचित करना

हम C2PA जैसे तृतीय-पक्ष मानकों को शामिल करते हैं और डीपफेक डिटेक्शन टूल्स को बढ़ाने के लिए बाहरी प्रयासों का समर्थन करते हैं। हमने सार्वजनिक रूप से किसी भी उद्योग अग्रणी AI ऑडियो क्लासिफायर को जारी किया है ताकि दूसरों को यह निर्धारित करने में मदद मिल सके कि क्या कोई सामग्री ElevenLabs का उपयोग करके उत्पन्न की गई थी।

प्रवर्तन

जो ग्राहक हमारी प्रतिबंधित उपयोग नीति का उल्लंघन करते हैं, उन्हें प्रवर्तन कार्यों का सामना करना पड़ता है, जिसमें लगातार या गंभीर उल्लंघनकर्ताओं के लिए प्रतिबंध शामिल हैं। हम आपराधिक और अन्य अवैध गतिविधियों को कानून प्रवर्तन को संदर्भित करते हैं।

पता लगाना

हम अपने प्लेटफ़ॉर्म पर हमारे प्रतिबंधित उपयोग नीति के उल्लंघनों के लिए सक्रिय रूप से निगरानी करते हैं, AI क्लासिफायर, मानव समीक्षकों, और आंतरिक जांच का उपयोग करते हुए। हम संभावित दुरुपयोग के बारे में अंतर्दृष्टि प्राप्त करने के लिए बाहरी संगठनों के साथ साझेदारी करते हैं और हमने एक तंत्र स्थापित किया है जिसके माध्यम से जनता दुरुपयोग की रिपोर्ट कर सकती है।

रोकथाम

हम अपने मॉडलों को रिलीज़ से पहले रेडटीम करते हैं और साइन अप के समय अपने ग्राहकों की जांच करते हैं। हम उत्पाद सुविधाओं को भी शामिल करते हैं ताकि बुरे या गैर-जिम्मेदार ऐक्टरों को हतोत्साहित किया जा सके, जिसमें सेलिब्रिटी और अन्य उच्च जोखिम वाली आवाज़ों की क्लोनिंग को ब्लॉक करना और हमारे प्रोफेशनल वॉइस क्लोनिंग टूल तक पहुंच के लिए तकनीकी सत्यापन की आवश्यकता शामिल है।

सुरक्षा साझेदारी कार्यक्रम

हम अग्रणी संगठनों का समर्थन करते हैं ताकि वास्तविक समय में डीपफेक का पता लगाने के लिए तकनीकी समाधान विकसित किए जा सकें।

सामग्री रिपोर्ट करें

यदि आपको कोई सामग्री मिलती है जो चिंता उत्पन्न करती है, और आपको लगता है कि यह हमारे टूल्स के साथ बनाई गई थी, तो कृपया इसे यहां रिपोर्ट करें।

प्रतिबंधित सामग्री और उपयोग नीति

हमारे टूल्स का उपयोग करते समय किस प्रकार की सामग्री और गतिविधियाँ अनुमत नहीं हैं, इसके बारे में जानें।

ElevenLabs AI स्पीच क्लासिफायर

हमारा AI स्पीच क्लासिफायर आपको यह पता लगाने देता है कि क्या कोई ऑडियो क्लिप ElevenLabs का उपयोग करके बनाई गई थी।

सामग्री प्रामाणिकता और उत्पत्ति के लिए गठबंधन

मीडिया की उत्पत्ति का पता लगाने की क्षमता प्रदान करने वाला एक खुला तकनीकी मानक।

सामग्री प्रामाणिकता पहल

सामग्री प्रामाणिकता और उत्पत्ति के लिए एक खुले उद्योग मानक को अपनाने को बढ़ावा देना।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

यदि आपको कोई सामग्री मिलती है जो हमारी प्रतिबंधित सामग्री और उपयोग नीति का उल्लंघन करती है, और आपको लगता है कि यह हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर बनाई गई थी, तो कृपया इसे यहां रिपोर्ट करें। EU यूज़र्स हमें उस सामग्री के बारे में सूचित कर सकते हैं जिसे वे अवैध सामग्री मानते हैं (EU डिजिटल सर्विसेज एक्ट के DSA अनुच्छेद 16 के अनुसार) यहां। हमने EU यूज़र्स के लिए एकल संपर्क बिंदु भी नामित किया है (DSA अनुच्छेद 12 के अनुसार) जहां वे अन्य चिंताओं के बारे में हमसे संपर्क कर सकते हैं।

जिम्मेदार AI के प्रति हमारी प्रतिबद्धता के हिस्से के रूप में, ElevenLabs ने सरकारी अधिकारियों, जिसमें कानून प्रवर्तन एजेंसियां शामिल हैं, के साथ सहयोग के संबंध में नीतियां स्थापित की हैं। उपयुक्त मामलों में, इसमें प्रतिबंधित सामग्री के बारे में जानकारी की रिपोर्टिंग या प्रकटीकरण, साथ ही कानून प्रवर्तन और अन्य सरकारी संस्थाओं से कानूनी पूछताछ का जवाब देना शामिल हो सकता है। कानून प्रवर्तन अधिकारी हमारी कानूनी टीम से यहां संपर्क करके कानूनी पूछताछ प्रस्तुत कर सकते हैं। EU डिजिटल सर्विसेज एक्ट के अनुच्छेद 11 के अनुसार, EU में कानून प्रवर्तन अधिकारी गैर-आपातकालीन कानूनी प्रक्रिया अनुरोधों को ElevenLabs Sp. z o.o. को उनके DSA अनुरोध को यहां एक फॉर्म के माध्यम से प्रस्तुत करके निर्देशित कर सकते हैं, जिसे यूरोपीय आयोग, सदस्य राज्यों के अधिकारियों, और यूरोपीय डिजिटल सर्विसेज बोर्ड के साथ सीधे संचार के लिए एकल संपर्क बिंदु के रूप में नामित किया गया था। अधिकारी Eleven Labs के साथ अंग्रेजी और पोलिश में संवाद कर सकते हैं। जहां लागू कानून द्वारा आवश्यक हो, अंतरराष्ट्रीय कानूनी प्रक्रियाओं के लिए एक पारस्परिक कानूनी सहायता संधि के माध्यम से प्रस्तुत करने की आवश्यकता हो सकती है।

यदि आप एक EU यूज़र हैं, तो आपके पास आपके सामग्री या खाते के खिलाफ ElevenLabs द्वारा की गई कार्रवाई के खिलाफ अपील करने के लिए छह महीने हैं। यदि आपके खाते या सामग्री को प्रतिबंधित किया गया है, तो आप प्राप्त अधिसूचना का जवाब देकर अपनी अपील प्रस्तुत कर सकते हैं। यदि आप अपने DSA अवैध सामग्री रिपोर्ट के परिणाम की अपील करना चाहते हैं, तो कृपया यहां फॉर्म का उपयोग करें।

EU यूज़र्स सामग्री या खाता प्रतिबंधों से संबंधित अपने विवादों को हल करने के लिए प्रमाणित अदालत के बाहर निपटान निकायों से भी संपर्क कर सकते हैं, साथ ही संबंधित अपील भी कर सकते हैं। अदालत के बाहर विवाद निपटान निकायों के निर्णय बाध्यकारी नहीं होते हैं।

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